Les griefs et les conflits sont une partie inévitable de la relation de travail. L'objectif de la politique publique est de gérer les conflits et de promouvoir des relations de travail saines en créant un système de prévention et de règlement efficace des conflits du travail. 

Les arrêts de travail peuvent être des grèves ou des lock-out. Une grève est un arrêt de travail temporaire effectué par un ou plusieurs groupes de travailleurs pour faire valoir ou résister à des revendications ou exprimer des griefs, ou pour soutenir d'autres travailleurs dans leurs revendications ou leurs griefs, tandis qu'un lock-out est la fermeture temporaire totale ou partielle d'un ou plusieurs lieux de travail, ou l'entrave aux activités normales des employés, par un ou plusieurs employeurs pour faire valoir ou résister à des revendications ou exprimer des griefs, ou pour soutenir d'autres employeurs dans leurs revendications ou leurs griefs.

Le nombre, la fréquence, la durée et la portée des grèves et des lock-out ont tous un grand impact sur le marché du travail, l'économie et le bien-être des travailleurs. Il est donc important de disposer de statistiques fiables et actualisées pour évaluer l'effet social et économique des arrêts de travail, ainsi que pour comprendre les tendances, identifier les défis en matière de résolution des conflits et concevoir des campagnes et des politiques appropriées.