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Introduction
La contribution des bénévoles au bien-être des individus et des communautés est reconnue depuis longtemps. Elle joue un rôle important pour maintenir les personnes et les communautés unies, renforcer la cohésion sociale et répondre aux besoins de nombreux groupes face à la pauvreté ou en temps de crise. Conscient de cela, l'Agenda 2030 développement durable invite les gouvernements à travailler en étroite collaboration avec les groupes de volontaires à la réalisation des objectifs développement durable .
Les indicateurs sur le travail bénévole offrent des informations précieuses sur le nombre et les caractéristiques des personnes qui travaillent volontairement sans rémunération pour aider les autres. Ils peuvent également être utilisés pour identifier les domaines où de nombreuses personnes dépendent de l'aide d'autrui. De telles informations peuvent aider à cibler de meilleures politiques économiques et sociales.
Actuellement, les offices statistiques nationaux produisent des statistiques sur le travail bénévole en utilisant une variété d'approches et d'outils. Il n'est donc pas recommandé de procéder à des comparaisons directes entre pays.
Qu'est-ce que le bénévolat ?
Tel que défini dans les dernières normes statistiques, le travail bénévole comprend le travail non obligatoire effectué pour d'autres personnes sans rémunération.
Dans ce contexte,
- travail : toute production de biens ou prestation de services
- le caractère non obligatoire fait référence au fait que les personnes doivent s'engager dans un travail volontaire de leur plein gré, sans exigence civile, légale ou administrative, sans être forcées.
- les autres - les bénéficiaires des biens et services - peuvent être tous les types d'organisations, d'institutions ou d'entreprises (formelles ou informelles) ; ou des individus qui ne sont pas membres du ménage ou de la famille du volontaire
- Sans rémunération signifie que les personnes s'engageant dans un travail bénévole ne s'attendent pas à recevoir une rémunération pour le temps passé ou le travail effectué, qu'il n'y a pas d'accord pour échanger le travail contre un revenu (en espèces ou en nature). L'indemnisation de certains coûts liés à la participation à des activités de volontariat (par exemple, le transport, l'hébergement, les repas) et les allocations ne sont pas considérées comme des paiements car leur objectif est de faciliter l'engagement dans le travail et non de le rémunérer. Toutefois, si le montant de l'allocation reçue est supérieur à un tiers du salaire local, le travail ne peut être considéré comme non rémunéré.
Pour en savoir plus sur la définition du travail bénévole et sur la manière de l'appliquer dans les enquêtes, allez à la section Méthodes de cette page. Vous y trouverez le Guide de mesure du travail bénévole de l'OIT et le cours d'auto-apprentissage gratuit Mesurer le travail bénévole. Les deux sont disponibles en anglais, français, espagnol, arabe et russe.
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Projets

En novembre 2017, l'OIT a établi un partenariat avec le programme des Volontaires des Nations unies (VNU) afin de faire progresser les méthodes d'enquête pour produire des statistiques sur le travail bénévole. Les volontaires offrent leur temps et leurs compétences pour aider les autres, par le biais d'organisations telles que les ONG, ou directement dans leurs communautés.
Entre 2018 et 2021, l'OIT et le programme VNU s'associeront aux offices statistiques nationaux intéressés pour tester un module sur le travail bénévole pouvant être joint aux enquêtes nationales main-d’œuvre , publier des conseils pratiques actualisés et aider les pays à inclure le module dans leur EFT nationale.
Méthodes
Outils de mesure
Recherche et développement
Le manuel 2011 sur la mesure du travail bénévole a été élaboré pour soutenir la production systématique de données comparables sur une forme de travail rarement mesurée par les statistiques officielles, malgré son importante contribution au bien-être et au développement. Le manuel a introduit la première définition internationale du travail bénévole à des fins statistiques et a recommandé un module complémentaire à l'enquête main-d’œuvre (LFS).
Depuis sa publication, le manuel a inspiré le développement de nombreux outils d'enquête nationaux à travers le monde. Un examen de l'OIT réalisé en 2018 a montré que le nombre de mesures utilisant des modules joints à des enquêtes sur les ménages, en particulier à une EFT, a considérablement augmenté après 2013. Cette évolution a également été partiellement influencée par l'adoption des nouvelles normes sur les statistiques du travail par la 19e CIST. Dans le cadre des efforts nationaux visant à mettre en œuvre ces normes, de nombreux pays se sont tournés vers les recommandations proposées dans le manuel pour mesurer le travail bénévole. Cependant, il est devenu évident que le module devait être amélioré.
Pour répondre à ce besoin, en 2017, l'OIT a établi un partenariat avec le programme VNU pour mettre à jour les directives de mesure existantes. Les résultats de l'examen de 2018 ont été utilisés pour élaborer des approches de mesure alternatives. Leur efficacité a été évaluée dans le cadre d'un processus de test en deux étapes mis en œuvre en partenariat avec les bureaux nationaux de statistiques de l'Ukraine et du Sénégal. Les résultats des tests ont éclairé le développement d'un nouveau module complémentaire de l'EFT.
main-d’œuvre enquêtes
La version PAPI du nouveau module complémentaire de l'EFT est disponible dans le guide de mesure du travail bénévole et dans le visualiseur du questionnaire de l'EFT(section Modules de l'EFT), accessibles depuis la page des ressources de l'EFT. Cliquez ici pour essayer le module et voir comment il fonctionne.
Recensements de la population et du logement
Afin de soutenir la mesure du travail bénévole dans les recensements de la population et des logements, une question modèle incorporant les éléments clés utilisés par le nouveau module complémentaire de l'EFT pour identifier les bénévoles a été élaborée. Elle est disponible sur la page des ressources du recensement.
Enquêtes rapides
Des modules courts permettant de collecter des données sur le travail bénévole effectué dans le cadre de la crise COVID-19 ont été publiés dans le cadre des orientations du BIT sur la saisie des impacts sur l'emploi et le travail non rémunéré à l'aide d'enquêtes rapides.
Pages connexes

Statistiques du travail - 19e CIST (base de données WORK)
Description concise des concepts et des définitions, des utilisations, des sources et des limites des statistiques sur le travail (rémunéré et non rémunéré), basée sur les normes de la 19e CIST.
Publications
De nombreuses publications ne sont disponibles qu'en anglais. Cliquez sur le signe + pour obtenir d'autres langues, si elles sont disponibles, et des informations supplémentaires.